網(wǎng)上購物已經(jīng)不是新鮮事了,如今正由小范圍向大范圍、由小宗商品向大宗商品發(fā)展。從理論上講,網(wǎng)上購車應(yīng)該是一個趨勢。
車企進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售最大的好處是大大降低交易成本,銷售商可以把車輛的所有資料發(fā)布在網(wǎng)上,包括圖片、文字等,消費者能足不出戶看車,可以在全國范圍內(nèi)“貨比多家”,方便的進(jìn)行選擇。總體上說,對銷售商和消費者雙方有利。
試想,如果你身處北京,有四家銷售店分別位于城市東南西北,要看完幾個點夠你好幾天跑的,而在全國范圍比較的可能性幾乎沒有,你不可能到上海、北京、廣州都去看看。但是在網(wǎng)絡(luò)上就可以搞定一切。看好車之后還可以跟銷售商在線交流:“為什么廣州賣那個價,北京賣這個價?”“為什么上海的配置和北京的不一樣?”“廣州的這個顏色我喜歡,北京為什么沒有?”可挑選的余地很大,于是就有了跟廠家談判的可能。在北京看一個店,你能談什么呢?即使看四個店,全北京也可能是一款車一個統(tǒng)一價、一個顏色、統(tǒng)一配置,怎么挑?
但同時,網(wǎng)絡(luò)銷售汽車最大的問題,也是網(wǎng)上購物普遍存在的問題——風(fēng)險很大。中國有句話“眼見為實,耳聽為虛”,網(wǎng)上看的東西很多是虛擬的,是可以作假的,比在4S店和大賣場見到的實物無法對接,銷售商容易搞欺詐,這在網(wǎng)上購物中已經(jīng)屢見不鮮了。
中國現(xiàn)在做壞事的成本很低,做了壞事,懲罰僅僅是把他不應(yīng)該得到的東西拿走,并不會因此遭受更大損失。壞事做成了,算是白賺,做不成也不吃什么虧。對于汽車網(wǎng)購,要在一開始就應(yīng)防患于未然,不要等問題成堆了,再去解決處理,要制定相關(guān)法律法規(guī),加大監(jiān)管力度和對不誠信商家的處罰力度,使其不敢作假,不要讓犯罪人嘗到甜頭之后才做事后處理。