董明珠,這位霸道女總裁自從1990年進入格力起,由于其直言敢說的性格,她在家電圈內(nèi)樹敵無數(shù),也正因為這種敢打敢拼的性格,她才創(chuàng)造了格力的神話。今天就為大家還原董明珠究竟是怎樣在她的職場棋局做到“行棋無悔”的。
【化悲痛為轉(zhuǎn)折 行政專員轉(zhuǎn)行電器業(yè)】 在加入格力前,董明珠在一家化工研究所做了15年的行政管理工作。原本生活平淡的她卻在1984年經(jīng)歷了失去至親之痛。據(jù)董明珠后來回憶,丈夫的去世對她來說是“這輩子最大的轉(zhuǎn)折點”。1990年,她將年僅8歲的兒子托付給母親后獨自南下,加入了那時還叫“海力”的格力電器。對于那段艱難的日子,她說““如果不是這件事,我不會走現(xiàn)在這條路。如果他在,也不會同意我來珠海。”
【“女超人”全年無休 一人獨攬全公司1/8業(yè)績】 那時候的格力,只是一家投產(chǎn)不久、年產(chǎn)能約2萬臺的國營空調(diào)廠,沒有核心技術(shù),只能做空調(diào)組裝。董明珠在這里的第一個職位是銷售員,并被下派到了安徽。她幾經(jīng)周折,首先幫公司追回了價值42萬元的貨物,隨后她又節(jié)節(jié)開花,將蕪湖、銅陵、合肥、安慶市場陸續(xù)打開。據(jù)悉,彼時她在安徽的銷售額達到1600萬元,占全公司業(yè)績的1/8。據(jù)她回憶,那時工作期間基本“沒有休假”。
【變身救火隊長:董明珠臨危接手經(jīng)營部長】 1994年正值格力困難時期,不少業(yè)務骨干都在此刻選擇另尋“滄海”。而董明珠被全票推選為公司經(jīng)營部部長,當年格力銷售額就達到了28億,是一年前銷售額的7倍之多。
【“結(jié)怨”張近東:源于一通40分鐘的電話罵戰(zhàn)】 有關(guān)張近東和董明珠的私人恩怨,江湖傳聞已久。1992年,規(guī)模尚小的蘇寧相關(guān)負責人,拿著500萬元支票找負責格力江蘇市場的董明珠買空調(diào),卻被董明珠以“和江蘇五交化達成地區(qū)代理協(xié)議”為由拒絕了。就這樣,張近東和董明珠的相識,竟然從一通40分鐘的電話罵戰(zhàn)開始。此后二人多次指責對方“太強勢”并且上演多次對抗。在2012年的一次訪談中,當有記者提及張近東評價董明珠太強勢時,董明珠當即回應稱:“他說我強勢,其實,他才強勢,他比我還強勢”。
【與國美破冰:對立絕不是與對手相處的唯一方式】 2013年底的一天,董明珠走進了位于北京市朝陽區(qū)的鵬潤大廈B座18層的會議室。過去近20年,董明珠與國美的恩怨,與她跟張近東的恩怨一樣著名。而董明珠的這次“破冰之旅”,最終促成了國美和格力的戰(zhàn)略合作。
與雷軍約下“10億賭局” :不了了之】2013年12月,在央視“2013中國經(jīng)濟年度人物評選”上,雷軍向董明珠發(fā)起賭約稱,“小米如果5年內(nèi)營業(yè)額無法擊敗格力,自己輸給董明珠一塊錢。”而董明珠更不示弱,直接反駁雷軍觀點并暗指只注重營銷的企業(yè)難以長足發(fā)展,并還擊說,“一塊錢不要再提,要賭就賭10個億。”但一年多過去了,此事也被董明珠以“小米涉足房地產(chǎn)業(yè),不符合跟我約賭的條件”為由不了了之了。
【“快嘴”董明珠炮轟:叫板小米美的海爾】 董明珠的直言不諱多次讓外界嘩然。2014年12月,小米與美的達成合作,而董明珠隨后在某個會議上針對此事發(fā)表了“騙子加騙子的小偷集團 ”言論。在一次格力內(nèi)部經(jīng)銷商會議上,董明珠又將所有競爭對手犀利點評一番,認為業(yè)內(nèi)許多品牌存在“假冒偽劣、偷工減料”的做法,希望格力“把所有爛品牌全部消滅掉”。面對此舉,各界反擊聲自然少不了。海爾就曾公開叫板董明珠稱:“作為科技企業(yè),不能忽悠大眾,不能不懂裝懂”。
【回應財政問題:格力不怕中央巡視】 近日,中央巡視組第三輪專項巡視成果公布,一些國企的問題隨即被暴露出來。對此,董明珠直言格力不擔心巡視。她表示,目前格力電器有8萬員工,產(chǎn)值1400多億元,但一年招待費不超過500萬元,而格力內(nèi)部也有紀檢辦公室、審計辦公室在全年運作。
在格力電器每位員工的電腦屏保上,都自動播放著“總裁禁令”。根據(jù)禁令,如果員工在工作當中犯了足以影響產(chǎn)品質(zhì)量的差錯,將面臨嚴厲的懲罰,甚至開除。
董明珠相信嚴格的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。她試圖在格力推行軍事化的管理。2013年,格力電器的公司年會在珠海市的一個軍訓基地召開。從董明珠到所有員工都身著軍裝,接受為期4天的訓練,住營房、吃食堂、唱軍歌。
董明珠說:“別人都說,你還那么辛苦干嗎,享受享受,放手給底下的人干,實際上我一直放手給底下的人干,別人都不知道,我是最放權(quán)的一個人,因為只有放權(quán)讓他們每個人獨立思考,才能在這個過程中培養(yǎng)出人才,但你又得不停地鞭策他們。”
在格力的車間里,貼有這樣一句標語:世界上最恐怖的事情就是比你優(yōu)秀的人比你還要努力。意思是說,你要想超越別人,就要做到更好。這是董明珠倡導的企業(yè)文化精神之一。她也是這樣不斷地鞭策著企業(yè)不斷實現(xiàn)自我超越。