我們的服務(wù)理念：為客戶做好服務(wù)，與客戶共同成長(zhǎng)

一、售前服務(wù)

售前服務(wù)是我們客戶服務(wù)體系中的重要組成部分和客戶一起進(jìn)行機(jī)床選型、工藝方案、工裝夾具、刀具選擇、試件加工等等，為客戶提供經(jīng)濟(jì)合理的配置方案，我們?yōu)槟闾峁┑牟恢皇菣C(jī)床，還有整套的解決方案。你只需要提出你的需求，其他一切都由我們來解決。

二、售中服務(wù)

積極與客戶就商務(wù)、技術(shù)方面達(dá)成共識(shí)，嚴(yán)格按照合同約定制定嚴(yán)格生產(chǎn)計(jì)劃，最大限度滿足客戶交貨要求。

三、售后服務(wù)

非人為原因，機(jī)械兩年內(nèi)免費(fèi)保修，電器一年保修，終身服務(wù)；24小時(shí)電話在線服務(wù)，接到用戶正式報(bào)修服務(wù)通知后2小時(shí)作出答復(fù)，電話解決不了48小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。主動(dòng)、快速、有效解決客戶問題，定期主動(dòng)提供機(jī)床保養(yǎng)維護(hù)指導(dǎo)

滕州華碩數(shù)控機(jī)床有限公司

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